Rolkar Rivierenland (Vlotter Vervoer)

Tunnelweg 1 bus 2

2845

Niel

Antwerpen

0032 3 843 39 12

rolkar.rivierenland@vlotter.be [1]

https://www.vlotter.be/nl/vervoer/rolkar-rivierenland [2]

Specifieke eigenschappen (vervoerdienst)

Aanbieder

Reserveren

Reserveringstermijn

Reserveren is altijd nodig

Je moet een rit minstens 48 u (2 dagen) op voorhand reserveren

Een reservering (rit) annuleren kan:

Alle dagen tijdens de kantooruren (uitgezonderd op woensdag). Na de kantooruren kan een rit geannuleerd worden op het antwoordapparaat 03 843 39 12 of via mail permanentie@vlotter.be Er wordt een administratieve kostprijs aangerekend voor het annuleren van een rit: - Voor annulaties tot één dag op voorhand: € 5 per rit - Voor annulaties op de dag zelf: € 10 per rit - Voor annulaties ter plaatse: € 15 per rit

Hoe kan je reserveren?

Via telefoon:

0032 3 843 39 12

Via e-mail:

rolkar.rivierenland@vlotter.be [1]

Wanneer kan je reserveren?

Telefonisch kan je binnen de volgende uren reserveren:

maandag:

9:00-12:00 , 13:00-16:00

dinsdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:00

woensdag:

Gesloten

donderdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:00

vrijdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:00

zaterdag:

Gesloten

zondag:

Gesloten

Kan je ook reserveren op feestdagen?:

De dispatch is gesloten maar er worden wel ritten gereden.

Extra informatie over reserveren

Ben je rolstoelgebruiker of heb je een mobiliteitsbeperking en zoek je vervoer naar een afspraak, familiebezoek of uitstap? Rolkar Rivierenland brengt je veilig op weg. Niet-rolstoelgebonden? Dan kan je jouw rit vanaf 7 dagen op voorhand reserveren, zodat er voldoende plaats blijft voor wie afhankelijk is van enkel rolstoelvervoer.

Ritinformatie

Informatie over het aanbod (ritmogelijkheden)

De vervoeraanbieder is actief binnen volgende gemeenten:

Aartselaar [3]

Berlaar [4]

Bonheiden [5]

Boom [6]

Bornem [7]

Duffel [8]

Heist-op-den-Berg [9]

Hemiksem [10]

Lier [11]

Mechelen [12]

Niel [13]

Nijlen [14]

Putte [15]

Puurs-Sint-Amands [16]

Puurs-Sint-Amands [Sint-Amands] [17]

Rumst [18]

Schelle [19]

Sint-Katelijne-Waver [20]

Willebroek [21]

Je kan een rit maken binnen de volgende uren:

maandag:

6:30-23:45

dinsdag:

6:30-23:45

woensdag:

6:30-23:45

donderdag:

6:30-23:45

vrijdag:

6:30-23:45

zaterdag:

6:30-23:45

zondag:

6:30-23:45

Kan je een rit maken op feestdagen?:

Rolkar Rivierenland rijdt ook op feestdagen.

De aanbieder kan volgende personen vervoeren

Personen met een mobiliteitsbeperking (door ziekte, moeite met stappen, cognitieve beperking...)

Personen met een rollator

Rolstoelgebruikers in een manuele rolstoel

Rolstoelgebruikers met een manuele rolstoel, als ze een transfer kunnen maken naar de zetel (rolstoel gaat mee)

Rolstoelgebruikers in een elektrische rolstoel

Personen in een scootmobiel

Deze service kan je vragen

Assistentiehonden mogen mee in de wagen

Er kan een extra persoon meerijden (familie of begeleider)

Meerdere personen met een verplaatsingshulpmiddel kunnen samen worden vervoerd

Andere:

In de wagen kan max 1 rolstoel vervoerd worden en afhankelijk van welke wagen 2 tot 4 extra personen.

Service

Extra informatie over de dienstverlening

De gebruiker wordt begeleid bij het verlaten van zijn woning tot in het gebouw van bestemming. De chauffeur zorgt voor ondersteuning bij het in- en uitstappen van de gebruiker uit de wagen. Onze chauffeurs zorgen voor een veilige rit, maar staan niet in voor de begeleiding.

Kostprijs

Kostprijs van de rit

De kostprijs per rit wordt berekend:

Op basis van de tarieven van het compensatiedecreet

Betalingsmogelijkheden

Je kan betalen via factuur of overschrijving

Extra informatie over de kostprijs

Voor iedere ritaanvraag en per gebruiker wordt € 2,80 instapgeld gevraagd. Kilometervergoeding van afhaaladres tot bestemming Een rolstoelgebruiker betaalt€ 1,00 per gereden kilometer. Een niet-rolstoelgebruiker betaalt€ 1,50 per gereden kilometer. Bij een lange rit van meer dan 50 kilometers wordt de helft van de gereden kilometers extra bij gerekend. De gereden kilometers worden bepaald via 'Google Maps' tijdens het inbrengen van de rit. Door het reserveren van een rit gaat de gebruiker akkoord met de vaststelling van de kostprijs en de algemene voorwaarden van Vlotter Vervoer. Eén begeleider en/of assistentiehond mag gratis meerijden. Voor alle extra passagiers worden de gereden kilometers mee aangerekend. Onze chauffeurs zorgen voor een veilige rit, maar staan niet in voor de begeleiding. Betalingen gebeuren maandelijks via een factuur.