IKOO vzw - DAV Dendermonde en Waasland

Papiermolenstraat 5

9200

Dendermonde

Oost-Vlaanderen

Dendermonde: 052 25 81 01 Waasland: 03 710 63 90

dav@ikoo.be [1]

https://www.ikoo.be/vervoer_praktisch [2]

Specifieke eigenschappen (vervoerdienst)

Aanbieder

Reserveren

Reserveringstermijn

Reserveren is altijd nodig

Je moet een rit minstens 48 u (2 dagen) op voorhand reserveren

Een reservering (rit) annuleren kan:

Minstens 1 dag op voorhand. Annulatie op de dag zelf wordt toch aangerekend, tenzij door overmacht.

Hoe kan je reserveren?

Via telefoon:

Dendermonde: 052 25 81 01 Waasland: 03710 63 90

Via e-mail:

dav@ikoo.be [1]

Wanneer kan je reserveren?

Telefonisch kan je binnen de volgende uren reserveren:

maandag:

8:30-12:00 , 13:30-16:30

dinsdag:

8:30-12:00 , 13:30-16:30

woensdag:

8:30-12:00 , 13:30-16:30

donderdag:

8:30-12:00 , 13:30-16:30

vrijdag:

8:30-12:00 , 13:30-16:30

zaterdag:

Gesloten

zondag:

Gesloten

Extra informatie over reserveren

De locatie Dendermonde en Temse beschikken beide over aangepaste wagens om personen in een rolwagen of minder mobiele personen veilig te vervoeren. De ritten worden uitgevoerd door chauffeurs in dienstverband of door vrijwilligers. Alle chauffeurs worden degelijk opgeleid om de gebruikers van het aangepast vervoer veilig te vervoeren.

Ritinformatie

Informatie over het aanbod (ritmogelijkheden)

De vervoeraanbieder is actief binnen volgende gemeenten:

Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht [Beveren] [3]

Buggenhout [4]

Dendermonde [5]

Hamme [6]

Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht [Kruibeke] [7]

Lebbeke [8]

Sint-Gillis-Waas [9]

Sint-Niklaas [10]

Stekene [11]

Temse [12]

Waasmunster [13]

Je kan een rit maken binnen de volgende uren:

maandag:

7:00-22:00

dinsdag:

7:00-22:00

woensdag:

7:00-22:00

donderdag:

7:00-22:00

vrijdag:

7:00-22:00

zaterdag:

8:00-20:00

zondag:

8:00-20:00

Kan je een rit maken op feestdagen?:

Tijdens het weekend of op feestdagen van 8.00 uur tot 20.00 uur.

De aanbieder kan volgende personen vervoeren

Personen met een mobiliteitsbeperking (door ziekte, moeite met stappen, cognitieve beperking...)

Personen met een rollator

Rolstoelgebruikers in een manuele rolstoel

Rolstoelgebruikers met een manuele rolstoel, als ze een transfer kunnen maken naar de zetel (rolstoel gaat mee)

Rolstoelgebruikers in een elektrische rolstoel

Deze service kan je vragen

De vervoerder kan een wagen zonder stoffen bekleding garanderen (allergie huisstofmijt)

De vervoerder kan een wagen garanderen waar geen dieren in vervoerd worden (allergie huisdieren)

Assistentiehonden mogen mee in de wagen

Er kan een extra persoon meerijden (familie of begeleider)

Meerdere personen met een verplaatsingshulpmiddel kunnen samen worden vervoerd

Service

Diensten die de chauffeur kan leveren

Je kan begeleiding krijgen bij het ophalen of afzetten

De chauffeur kan voor de rit of tussentijds wachten

Kostprijs

Kostprijs van de rit

De kostprijs per rit wordt berekend:

Op basis van (de principes van het) compensatiedecreet (gradaties in km-vergoeding en max. bedragen)

Betalingsmogelijkheden

Je kan contant betalen

Je kan betalen via factuur of overschrijving

Extra informatie over de kostprijs

Een rit voor een rolwagengebruiker kost 0,61 euro per kilometer tot 50 KM. Een rit voor een niet-rolwagen gebonden gebruiker kost 0,83 euro per kilometer tot 25 KM. Vanaf de 26ste KM bedraagt de kostprijs 1,15 euro per kilometer. Vanaf de 51ste KM bedraagt de kostprijs 1,15 euro per KM, zowel voor rolwagengebruikers als niet-rolwagen gebonden gebruikers. Een rit kan ook betaald worden via Payconiq. Indien u meerdere bestemmingen heeft tijdens één rit, bv om boodschappen te doen, wordt er vanaf de tweede stop 1 euro per halte gerekend. Het bedrag van de rit wordt op voorhand meegedeeld en dient afgerekend te worden aan de chauffeur.