Mobitwin Wervik

Steenakker 30

8940

Wervik

West-Vlaanderen

0032 56 30 02 00

loket@wzbwervik.be [1]

https://www.wzbwervik.be/dienst/diensten-aan-huis/minder-mobielen-centrale/ [2]

Specifieke eigenschappen (vervoerdienst)

De vervoeraanbieder is lid van Mpact (vroeger Taxistop).

Aanbieder

Reserveren

Reserveringstermijn

Reserveren is altijd nodig

Je moet een rit minstens 48 u (2 dagen) op voorhand reserveren

Een reservering (rit) annuleren kan:

maximaal 2 dagen op voorhand, ander wordt een administratieve kost van 10,00 euro

Hoe kan je reserveren?

Via telefoon:

+32 56 30 02 00

Via e-mail:

callcenter@wzbwervik.be [3]

Via een webformulier:

Aanvraag Minder Mobielen Centrale [2]

Wanneer kan je reserveren?

Telefonisch kan je binnen de volgende uren reserveren:

maandag:

8:00-18:00

dinsdag:

8:00-18:00

woensdag:

8:00-18:00

donderdag:

8:00-18:00

vrijdag:

8:00-18:00

zaterdag:

Gesloten

zondag:

Gesloten

Extra informatie over reserveren

Wat kan worden aangeboden, is afhankelijk van de beschikbaarheid van de vrijwilligers.

Ritinformatie

Informatie over het aanbod (ritmogelijkheden)

De vervoeraanbieder is actief binnen volgende gemeenten:

Wervik [4]

Kan je een rit maken op feestdagen?:

Onze chauffeurs zijn vrijwilligers en doen over het algemeen geen ritten tijdens het weekend en na 20u. Indien het een rit om medische redenen gaat zoals dialyse is hiervoor een uitzondering mogelijk.

De aanbieder kan volgende personen vervoeren

Personen met een mobiliteitsbeperking (door ziekte, moeite met stappen, cognitieve beperking...)

Personen met een rollator

Rolstoelgebruikers met een manuele rolstoel, als ze een transfer kunnen maken naar de zetel (rolstoel gaat mee)

Deze service kan je vragen

Assistentiehonden mogen mee in de wagen

Er kan een extra persoon meerijden (familie of begeleider)

Andere:

We werken enkel met vrijwilligers en hun auto's. We hebben geen liftbus ter beschikking.

Service

Diensten die de chauffeur kan leveren

Je kan begeleiding krijgen bij het ophalen of afzetten

De chauffeur kan voor de rit of tussentijds wachten, mits een wachttijdvergoeding

Kostprijs

Lidmaatschap

Lidmaatschap is verplicht

Het lidmaatschap kost:

10,00 euro/jaar

Meer informatie over het lidmaatschap:

Lidgeld: € 10,00 per jaar (alleenstaand) of € 15,00 per jaar (koppel)

Kostprijs van de rit

De kostprijs per rit wordt berekend:

Op basis van de tarieven van het compensatiedecreet

Kostprijs van de dienstverlening

De wachttijdvergoeding bedraagt:

1.50 euro/uur

Betalingsmogelijkheden

Je kan contant betalen

Extra informatie over de kostprijs

Prijs per kilometer: € 0,44. Het aantal kilometer wordt gerekend vanaf het thuisadres van de chauffeur en terug. Stadsrit: tarief € 4,00 (tot en met 6 km) Administratiekost: € 1,00 per rit Wachtvergoeding: na 1 uur wordt er € 2,50 aangerekend. Per halfuur komt daar € 1,50 bij.